Artículos
Estrategia e Inversión en un entorno ágil
Por: Carlos Manuel Blando Las organizaciones definen sus estrategias y objetivos a partir de múltiples factores, entre otros, información de los clientes, demanda del mercado, requisitos regulatorios y oportunidades tecnológicas. A partir de esto se disparan diversas ideas que se [...]
¿Por qué la retención de clientes tiene tan poco “glamour”?
Por: Gaston Stochyk Que es mucho más rentable retener a un cliente existente que adquirir uno nuevo, en una proporción de 6 a 1 según el cálculo habitual, es tan sabido como que los clientes más antiguos generan más ingresos [...]
CIOs: costos, recursos y resultados en la Gestión del Valor de IT
Por: Carlos Sutton En la entrega anterior revisamos cómo la transformación digital genera cambios estructurales en los modelos de negocio, procesos y empresas. Abordamos el concepto de IT como gestión de valor, por un lado, para co-liderar la transformación. Y [...]
Gestión del Valor: eje central de la Transformación de IT
Por: Carlos Sutton En artículos anteriores, analizamos cómo la transformación digital genera profundos cambios en los modelos de negocio, organizaciones y procesos. Y porqué las áreas de IT y el negocio necesitan trabajar como socios para co-liderar esa transformación. Ahora [...]
El camino hacia la agilidad
Por: Ariel Gardella En la era digital, muchas organizaciones tradicionales se encuentran con importantes exigencias e implementando cambios para hacer frente a la velocidad y adaptabilidad del mundo empresarial actual. ¿El reto? Transformarse en “organizaciones ágiles”. Claramente no es un [...]
Gestionando Portfolios en la era Post Digital
Por: Alejandro Bruzzo ¿Cuál es la meta de la gestión del portafolio de proyectos? Ayudarnos a manejar la eficiencia y efectividad de estos esfuerzos en la organización. ¿Cómo lograrlo? Al asegurar que todos los programas, proyectos e iniciativas existentes son visibles, [...]
Customer Insights en el corazón de la transformación del negocio
Por: Ramiro Solana y Gaston Stochyk Lejos quedaron los tiempos en los que las compañías iluminaban unilateralmente el camino de sus consumidores o clientes, marcando las tendencias, definiendo hábitos y comportamientos. Hoy nos encontramos con un cliente empoderado que lleva [...]
Un nuevo modelo IT para enfrentar los cambios actuales
Por: Carlos Sutton Revisamos cómo la transformación genera profundos cambios en los modelos de negocio, organizaciones y procesos. Y también cómo las áreas de IT y el negocio necesitan trabajar como socios para co-liderar esa transformación. Tradicionalmente las gerencias de [...]
Transformación digital: alineando la estrategia y la cultura
Por: Andrea Ughetti En los últimos artículos referentes a la Transformación Digital, aseveramos que la digitalización es más que un simple ejercicio de implementación de nuevas tecnologías. Es una oportunidad para que las organizaciones tomen la iniciativa de cambiar la [...]
Las personas y los talentos: claves en la era digital
Por: Andrea Ughetti En los últimos años, los procesos de Transformación Organizacional demuestran que las empresas deben afrontar un cambio integral, con el protagonismo en las personas como clave del éxito. Por esto, en los próximos años la necesidad de [...]