Somos una consultora boutique especializada en Management con foco en la Transformación de Negocios y con una visión integrada de las dimensiones de Cultura, Personas, Organización, Procesos y Tecnología.

Trabajará con equipos de la organización para garantizar el cumplimiento de los procesos de gestión de cambios y versiones establecidos. ​

Alineará los procesos desde el descubrimiento, el diseño y hasta la implementación, las operaciones y la mejora de los servicios. ​

Utilizará herramientas y metodologías de IT Service Management basado en las mejores prácticas para desarrollar soluciones efectivas.​

Conocimientos requeridos:​

•  Buena comprensión de ITIL o equivalente.​
•  Capacidad para demostrar y articular claramente la gobernanza de procesos, incidentes, cambios y gestión de problemas.​
•  Experiencia en el uso de herramientas de gestión de servicios (ITSM – ServiceNow / BMC / CA / Microfocus / JIRA).​
•  Conocimiento y experiencia de los procesos de Service Desk & End User Support​
•  Conocimientos de scripting o Java.​
•  La experiencia técnica trabajando con ServiceNow es una ventaja.​

Al igual que en la música donde diferentes notas musicales se funden para lograr un acorde perfecto, en Together estamos convencidos que nuestras diferencias nos suman. Nuestros proceso de reclutamiento y selección de personas no discriminan a nadie por cualquiera de los siguientes motivos: identidad de genero, origen étnico, orientación sexual, capacidades especiales, religión o creencias, edad, estado civil, condición socio economico, o cualquier otra característica protegida por las leyes de los países en los que se encuentran las oficinas de Together Business Consulting.​​

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Si te interesa saber más de nosotros, visítanos en ​

www.togetherbc.com ​